Versand & Bearbeitung

Versandkosten

Wir versenden unsere Produkte ausschließlich mit DHL. Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 49 € berechnen wir 9 €. Der Versand ist kostenlos für Bestellungen über 49 €.

Versandinformationen

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht nur das Porto umfassen. Auch Transportversicherung, Personalkosten und Verpackungsmaterial sind inbegriffen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Lieferzeit

Wir tun unser Bestes, um Ihre Doona-Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Wenn die Artikel auf Lager sind, wird Ihre Bestellung innerhalb von 3–5 Tagen geliefert. Sollten Verzögerungen auftreten, informieren wir Sie so schnell wie möglich.

Retouren

Retouren sind nur innerhalb der Widerrufsfrist von 30 Tagen und auf eigene Kosten möglich. Wir akzeptieren ausschließlich Retouren von unbenutzten Artikeln in der Originalverpackung. Retouren senden Sie bitte an folgende Adresse:
WEHNER Logistics GmbH & Co. KG
c/o 2E Vertrieb
Carl-Leverkus-Straße 15-17
D – 40764 Langenfeld

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, bitten wir Sie, uns eine eindeutige Erklärung zukommen zu lassen – vorzugsweise per E-Mail an info.de@doona.com. Wir bitten Sie, die Rücksendung ausreichend frankiert an uns zu senden.